เพิ่มความอุ่นใจด้วย
AppleCare+
Mac ทุกเครื่องมาพร้อมกับ การรับประกันแบบจำกัด ที่มีระยะเวลา 1 ปี
และบริการช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลาสูงสุด 90 วัน
โดย AppleCare+ สำหรับ Mac จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 3 ปี นับจากวันที่คุณซื้อ AppleCare+
และเพิ่มความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง
โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿3,300 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอ
หรือตัวเครื่องภายนอก หรือ ฿10,000 สำหรับความเสียหายอื่นๆ จากอุบัติเหตุ*
บริการและความ
ช่วยเหลือทั้งหมด
ในที่เดียว
Apple เป็นผู้ออกแบบทั้งคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ และแอปพลิเคชันอีกมากมาย
Mac จึงมีระบบที่ได้รับการผสานกันอย่างลงตัวโดยแท้จริงและมีเพียง AppleCare+ เท่านั้น
ที่พร้อมให้บริการและความช่วยเหลือแบบครบวงจรในที่เดียวโดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple
ปัญหาส่วนใหญ่จึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการโทรมาหาเราเพียงครั้งเดียว*
– สิทธิพิเศษในการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple ผ่านทางแชทหรือโทรศัพท์
– ความคุ้มครองการซ่อมทั่วโลก*
– บริการนอกสถานที่: ขอให้ช่างเทคนิคมาให้บริการถึงที่ทำงานของคุณ
หรือขอให้ผู้ให้บริการรับส่งพัสดุมารับ Mac ของคุณไปให้บริการ*
– การซ่อมแบบนำเครื่องมาเอง* : นำ Mac ของคุณมาที่ Apple Store
หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple
ความคุ้มครอง
ด้านฮาร์ดแวร์
AppleCare+ สำหรับ Mac คุ้มครองการซ่อมทั่วโลก ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง
โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่มีอยู่ทั่วโลก
ความคุ้มครองจะครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้
– คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
– แบตเตอรี่*
– อุปกรณ์เสริมที่มาพร้อมกับเครื่อง เช่น อะแดปเตอร์แปลงไฟ
– หน่วยความจำ Apple (RAM)
– Apple USB SuperDrive
– ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง
โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿3,300
สำหรับความเสียหายกับหน้าจอหรือตัวเครื่องภายนอก
หรือ ฿10,000 สำหรับความเสียหายอื่นๆ จากอุบัติเหตุ*
ตอบทุกข้อสงสัย
ของคุณ
เกี่ยวกับซอฟต์แวร์
ของ Apple
ไม่ว่าคุณจะนั่งเล่นอยู่ที่บ้าน ทำงานอยู่ออฟฟิศ หรือกำลังเดินทางคุณก็สามารถติดต่อ
ผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้โดยตรงเพื่อสอบถาม
ข้อสงสัยในเรื่องต่างๆ ได้มากมาย เช่น
– การใช้ macOS และ iCloud
– การตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแอปของ Apple อย่างเช่น
แอปรูปภาพ, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote
และแอประดับโปรอย่าง Final Cut Pro, Logic Pro และอื่นๆ
– การเชื่อมต่อกับพริ้นเตอร์และเครือข่ายไร้สาย
*การให้บริการครอบคลุมเฉพาะ Mac และอุปกรณ์เสริมเดิมที่มาพร้อมกับเครื่องเท่านั้น โดยจะคุ้มครอง ความชำรุดเสียหายที่เกิดจากวัสดุหรือการประกอบ แบตเตอรี่ที่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80% ของความจุเดิมที่ระบุไว้
และความเสียหายอันเกิดจากอุบัติเหตุในการหยิบจับแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿3,300 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอหรือตัวเครื่องภายนอก หรือ ฿10,000 สำหรับความเสียหายอื่นๆ จากอุบัติเหตุ
อาจมีค่าบริการโทรศัพท์ในท้องถิ่น หมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการอาจแตกต่างกันไป และอาจเปลี่ยนแปลงได้
ความพร้อมในการให้บริการของแต่ละทางเลือกขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณขอรับบริการและสถานที่ตั้งของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple โดย Apple อาจขอให้ลูกค้าเปลี่ยนชิ้นส่วนด้วยอะไหล่ที่พร้อมติดตั้ง
สิทธิประโยชน์ของ AppleCare+ นั้นแยกต่างหากและเพิ่มเติมจากการรับประกันแบบจำกัดของ Apple และสิทธิ์ทางกฎหมายที่ให้ไว้ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลของคุณ สำหรับประเทศไทย
ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับที่คุณได้รับจะเป็นไปตามกรมธรรม์การประกันภัยกลุ่มที่บริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ซื้อจากบริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ อินชัวรันส์ สาขาประเทศไทย
การซื้อ Mac ไม่จำเป็นต้องซื้อแผนดังกล่าว หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมด โปรดอ่านข้อกำหนด http://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus